Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Wer sind wir?

Croptic BV, mit Sitz in Gent, Belgien (KBO 0792.975.592). Erreichbar unter info@croptic.ai. Für Fragen zu Ihren Daten verwenden Sie dieselbe Adresse.

Was wir erfassen

Über die Formulare auf dieser Website erfassen wir, was Sie eingeben: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nutzertyp (Ackerbauer, Lohnunternehmer, Pilot, Sonstige), Hektarzahl und Ihre Nachricht. Wir protokollieren auch Ihren Browser-User-Agent und die Seite, von der Sie das Formular abgeschickt haben, um Probleme zu beheben und Spam zu erkennen.

Im Local Storage speichern wir einen Dismiss-Zeitstempel des E-Mail-Popups und einen temporären Bot-Check-Token während des Formularversands. Ihre Sprachwahl steht in der Webadresse selbst, nicht im Speicher. Keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Pixel, keine Analytics.

Was wir damit machen

Ihre Formularübermittlung landet in unserem CRM. Wir verwenden diese Daten, um Sie persönlich zu Croptic zu kontaktieren, und für nichts anderes. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Wie lange wir es aufbewahren

Wir bewahren Ihre Formulardaten so lange auf, wie es nötig ist, um Ihre Anfrage zu beantworten, und danach in unserem CRM für einen angemessenen kommerziellen Nachverfolgungszeitraum (maximal 3 Jahre ohne Kontakt). Sie können jederzeit eine Löschung anfordern.

Ihre Rechte

Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Senden Sie Ihre Anfrage an info@croptic.ai, wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (gegevensbeschermingsautoriteit.be) oder der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie anpassen, z. B. wenn wir neue Tools hinzufügen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite deutlich gekennzeichnet; das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben verweist immer auf die aktuellste Version.