Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan
Laatst bijgewerkt op 2 november 2026 (cookiebeleid versie 2).
Wie zijn we?
Croptic BV, gevestigd in Gent, België (KBO 0792.975.592). Bereikbaar via info@croptic.ai. Voor vragen over je gegevens kun je dezelfde mailbox gebruiken.
Wat verzamelen we?
Via de formulieren op deze site verzamelen we wat je zelf invult: je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, type gebruiker (akkerbouwer, loonwerker, piloot, andere), aantal hectare en je bericht. We loggen ook je browser-user-agent en de pagina vanwaar je het formulier verstuurde, om problemen op te lossen en spam te detecteren.
We slaan in lokale opslag (localStorage) je cookiekeuze op, een dismiss-timestamp van de e-mailpopup en een tijdelijk bot-controletoken tijdens het verzenden van een formulier. Je taalkeuze staat in het webadres zelf, niet in opslag.
Cookies voor statistieken en sessie-opnames
Met je toestemming meten we het gebruik van deze site met Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, met verwerking deels in de Verenigde Staten onder het EU-VS Data Privacy Framework) om te zien welke pagina’s bezoekers helpen. Daarnaast nemen we sessies op en maken we heatmaps met Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), zodat we zien waar bezoekers vastlopen. Invoervelden zijn daarbij gemaskeerd: wat je in een formulier typt, komt niet in de opname terecht.
Zonder je toestemming voor Statistieken laden we geen van beide. De scripts staan niet in de pagina en er vertrekt dus ook geen verzoek naar Google of Microsoft. Trek je je toestemming in, dan zetten we beide tags stil en wissen we meteen hun cookies. De video's van TikTok op de homepage laden alleen als je Externe video's aanvaardt of zelf op afspelen klikt.
Welke cookies en welke opslag
| Naam | Doel | Bewaartermijn | Ontvanger |
|---|---|---|---|
| _ga | Onderscheidt bezoekers van elkaar | 2 jaar | Google Ireland Limited |
| _ga_<ID> | Houdt de status van de sessie bij | 2 jaar | Google Ireland Limited |
| _clck | Gebruikers-id voor Clarity | 1 jaar | Microsoft Ireland Operations Limited |
| _clsk | Koppelt paginaweergaves aan een sessie | 1 dag | Microsoft Ireland Operations Limited |
| Cookies van TikTok | Afspelen van de video's op de homepage, alleen na toestemming voor externe video's of als je zelf op afspelen klikt | Volgens TikTok | TikTok Technology Limited |
| croptic-consent (lokale opslag) | Je keuze per categorie: statistieken en externe video's | 6 maanden, daarna vragen we opnieuw | Croptic, blijft op je toestel |
| croptic_popup_submitted (lokale opslag) | Onthoudt dat je de e-mailpopup al hebt ingevuld of weggeklikt | Tot je ze wist | Croptic, blijft op je toestel |
| Stand van de besparingswijzer (lokale opslag) | Onthoudt waar je gebleven bent in de wijzer | Tot je ze wist | Croptic, blijft op je toestel |
De rechtsgrond is je toestemming, artikel 6.1.a AVG samen met artikel 10/2 van de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Je keuze geldt zes maanden, daarna vragen we ze opnieuw. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina: die opent het venster opnieuw en wist bij een weigering ook de cookies die er stonden. Ben je het niet eens met hoe we dit doen, dan kun je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wat doen we ermee?
Je formulierinzending komt terecht in onze CRM. We gebruiken die gegevens om persoonlijk contact met je op te nemen over Croptic, en voor niets anders. We delen je gegevens niet met derden.
Hoe lang bewaren we het?
We bewaren je formuliergegevens zo lang als nodig om je vraag op te volgen, en daarna in onze CRM voor een redelijke commerciële opvolgperiode (maximaal 3 jaar zonder contact). Je kunt op elk moment vragen om verwijdering.
Jouw rechten
Onder de GDPR heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, en bezwaar tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar info@croptic.ai en we beantwoorden binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe tools toevoegen. Bij belangrijke wijzigingen melden we dat duidelijk op deze pagina; de "Laatst bijgewerkt"-datum bovenaan geeft altijd de meest recente versie aan.